Вступает в силу с момента опубликования
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
на оказание платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых
редакция от 17 марта 2026г.
г. Минск
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе;
1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы;
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков;
1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса;
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков;
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте;
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным;
1.7.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе;
1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса;
10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия;
1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников;
1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
Предметом настоящего Договора является:
- 2.1. Настоящий договор составлен в соответствии с Кодексом об образовании РБ на основе типовой формы приложения 10 к Постановлению Совета Министров РБ №297 от 09.09.2022г;
- 2.2. Настоящий Публичный договор о платных услугах в сфере образования (далее –Договор) определяет порядок оказания платных услуг в сфере образования, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Малькевич Виолеттой Валерьевной, действующей на основании Cвидетельства о государственной регистрации №692160779, выданного 07.04.2020г., именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора;
- 2.3. Предметом договора является оказание платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых, предлагаемых на сайте Исполнителя, размещенного в сети интернет по адресу: https://violettikfit.by;
- 2.4. Действующий перечень оказываемых Исполнителем платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых с ценами, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания платных услуг в сфере образования, приведены на стартовых страницах каждого электронного курса, размещенных в сети Интернет на сайте Исполнителя, а также на его субдоменах, и является неотъемлемой частью настоящего Договора;
- 2.5. Заказчик (далее – Заказчик или Слушатель), являющийся физическим лицом, проходит обучение, в соответствии с условиями данного Договора;
- 2.6. Заказчик, являющийся юридическим лицом, направляет для обучения своих сотрудников (далее – Слушатели), в соответствии с условиями данного Договора;
- 2.7. Форма получения образования - дистанционная, посредством использования технических средств связи и телекоммуникации.
- 2.8. Исполнитель предоставляет "Прочие виды образования, не включенные в другие группировки" (код 85590) по постановлению Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 05.12.2011 № 85 «Об утверждении, введении в действие общегосударственного классификатора Республики Беларусь» (ОКРБ 005-2011) (с учетом дополнений и изменений).
3. Порядок предоставления услуг
- 3.1. Срок обучения по Договору определяется Исполнителем в зависимости от выбранной Заказчиком образовательной программы обучающих курсов и равен продолжительности доступа к учебным материалам электронного курса. Информация о продолжительности доступа к обучающим материалам размещена на стартовой странице электронного курса;
- 3.2. Обучение начинается с момента 100% оплаты Заказчиком стоимости выбранного электронного курса;
- 3.3. Стоимость обучения определяется Исполнителем и составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном на стартовых страницах электронных курсов, которые размещены на сайте Исполнителя и его субдоменах в сети интернет по адресу: https://violettikfit.by на дату заключения настоящего Договора;
- 3.4. Стоимость обучения, предусмотренная настоящим договором, может изменяться в связи с увеличением затрат на обучение и иными факторами. Изменение стоимости обучения оформляется путем размещения новой информации на стартовых страницах электронных курсов на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу https://voland.by не позднее, чем за 1 (один) календарный день до его вступления в силу. При этом условия ранее заключенных договоров остаются неизменными.
4. Порядок заключения договора
- 4.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных услуг в сфере образования в соответствии с п. 1.2. настоящего Договора и осуществляет их в отношении каждого физического лица. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством;
- 4.2. Размещение настоящего Договора на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://violettikfit.by/oferta является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
- 4.3. Заключение Договора происходит путем присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
- 4.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им платных услуг в сфере образования в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;
- 4.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
- 4.6. Заказчик, являющийся физическим лицом, обязан указать корректную информацию (ФИО, электронную почту, контактный телефон) при заказе платных услуг в сфере образования на сайте Исполнителя https://violettikfit.by;
- 4.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом, обязан указать корректную информацию о своих сотрудниках (ФИО, электронную почту, контактный телефон) при заказе платных услуг в сфере образования на сайте Исполнителя https://violettikfit.by;
- 4.8. Стороны договорились о том, что введенная Заказчиком информация корректная и позволяет идентифицировать его;
- 4.9. Заключая настоящий договор, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним и дееспособным лицом.
5. Порядок оплаты
- 5.1. Ознакомившись с текстом настоящего Договора, информацией в отношении выбранного Заказчиком курса, размещённой на стартовой странице курса, Заказчик формирует электронную заявку (далее – Заявка) с использованием формы, размещаемой на странице продажи выбранного Заказчиком курса;
- 5.2. После оформления заявки Заказчиком Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика письмо с инструкцией по оплате, а также платежную ссылку;
- 5.3. Оплата производится безналичным путем при помощи электронного сервиса Bepaid;
- 5.4. В случае если Заказчик является юридическим лицом, оплата производится банковским переводом на расчетный счет Исполнителя согласно счет-фактуре, выставленной Исполнителем в адрес Заказчика. Счет-фактуру запрашивает Заказчик любым удобным способом связавшись с Исполнителем и предоставив ему необходимые реквизиты;
- 5.5. Оплата за обучение осуществляется на условиях 100% предоплаты Заказчиком стоимости обучения. Заказчик производит оплату обучения не позднее, чем за 1 (один) банковский день до даты начала обучения;
- 5.6. Если это предусмотрено Условиями продажи электронного курса, оплата за обучение может осуществляться Заказчиком в 2 (два) этапа:-первый этап - в размере 50 % (пятидесятипроцентной) предоплаты Заказчиком стоимости обучения – с момента открытия продаж электронного курса;-второй этап - в размере оставшейся части стоимости Услуг – не позднее, чем за один день до открытия доступа к электронному курсу.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- 6.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание платных услуг в сфере образования в соответствии с условиями настоящего Договора;
- 6.2. Обеспечить конфиденциальность информации, представленной заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь;
- 6.3. Выдать акт оказанных услуг, подписанный Исполнителем единолично. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт оказанных услуг в соответствии с настоящим Договором составляется Исполнителем единолично;
- 6.4. Возвратить Заказчику денежные средства в случаях, предусмотренных настоящим Договором, оплаченные Исполнителю в соответствии с настоящим Договором, не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика заявления о расторжении Договора, с указанием реквизитов для осуществления возврата. Возврат денежных средств осуществляется посредством безналичного банковского перевода денежных средств на указанные Заказчиком реквизиты.
Заказчик обязуется:
- 6.5. Добросовестно относиться к освоению программы обучения;
- 6.6. Пройти тестирование в случае, если программа образовательного мероприятия предусматривает проведение проверки знаний (тестирования);
- 6.7. Выполнять требования учредительных документов, правил внутреннего распорядка, иных локальных нормативных правовых актов Исполнителя;
- 6.8. Осуществлять оплату за обучение в сроки, установленные п.п. 5.5.-5.6. настоящего Договора;
- 6.9. Не использовать средства видеосъемки, экранной записи, аудиозаписи и фотосъемки образовательного мероприятия без письменного разрешения исполнителя, не распространять запись онлайн-занятия с преподавателем либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
Исполнитель имеет право:
- 6.10. Определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
- 6.11. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления платных услуг в сфере образования в соответствии с п.п. 2.2. настоящего Договора;
- 6.12. Отстранить Заказчика от занятий в случае его агрессивного поведения. В особо серьезных случаях некорректного поведения Заказчик может быть отчислен из группы без возмещения стоимости обучения;
- 6.13. В одностороннем порядке изменять программу оказываемых услуг, время и место его проведения с обязательным предварительным уведомлением Заказчика. Соответствующее уведомление может быть осуществлено посредством отсылки SMS-сообщения на номер мобильного телефона, указанного Заказчиком в качестве его контактного в реквизитах сторон телефона и (или) на указанную Заказчиком электронную почту;
- 6.14. не допустить Заказчика к обучению при неосуществлении оплаты Заказчиком стоимости обучения в соответствии с п.6.8. Публичного договора (Оферты).
Заказчик имеет право:
- 6.15. На получение платной услуги в сфере образования в соответствии с условиями настоящего Договора;
- 6.16. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление Исполнителю. При этом возврату подлежат денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении.
7. Порядок сдачи и приемки оказанных услуг
- 7.1. Настоящим Стороны согласовали, что сдача-приемка оказанных Исполнителем платных услуг в сфере образования осуществляется посредством оформления акта оказанных услуг, составленного Исполнителем единолично, в соответствии с Постановлением Министерства Финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов»;
- 7.2. Акт оказанных услуг, подтверждающий оказание услуг по Договору, составляется Исполнителем единолично и имеет юридическую силу. Услуги считаются оказанными и принятыми на сумму, указанную в акте оказанных услуг, составленному Исполнителем единолично;
- 7.3. В целях информирования Заказчика о факте оказания услуги, на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации, направляется копия Акта оказанных услуг;
- 7.4. При наличии у Заказчика обоснованных возражений по оказанным Исполнителем платным услугам в сфере образования Заказчик обязуется информировать об этом Исполнителя в письменном виде посредством отправки возражений на электронную почту Исполнителя (сканированным документом) не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Исполнителя акта оказанных услуг. Исполнитель рассматривает возражения Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их получения и предоставляет Заказчику ответ на возражения Заказчика. В случае если Заказчик не предоставит мотивированные возражения к оказанным Исполнителем платным услугам в сфере образования в течение срока, указанного в настоящем пункте Договора, услуги считаются принятыми без возражений;
8. Ответственность сторон
- 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
- 8.2. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее качество используемых Заказчиком программно-аппаратных средств и Интернет-каналов. Технические требования к ПО, системным и периферийным устройствам для участия в онлайн-занятии на платформе GetCourse, используемой Исполнителем, размещены на сайте https://getcourse.ru;
- 8.3. Исполнитель не несёт ответственность в случае, если Заказчик не воспользовался услугой по собственной вине.
9.Заключительные положения
- 9.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами;
- 9.2. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе;
- 9.3. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные посредством электронной почты, мессенджеров, SMS-сообщений считаются доставленными адресату в надлежащей форме;
- 9.4. Местом заключения настоящего Договора является адрес нахождения Исполнителя;
- 9.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик:
- подтверждает, что информация, которую он предоставляет в Заявке, является полной, достоверной и точной;
- осознает и соглашается, что информация, предоставленная им в Заявке, может быть доступна третьим лицам в силу требований законодательства Республики Беларусь;
- подтверждает, что ознакомлен с тем, что, в случае если какое-либо из условий настоящего Договора утратит силу, будет признано незаконным или будет исключено из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора;
- подтверждает свое согласие на осуществление Исполнителем сбора, обработки, хранения и использования указанных в Заявке персональных данных Заказчика согласно Закону Республики Беларусь №99-З от 07.05.2021 «О защите персональных данных»:
- включения в базу данных Исполнителя сведений, предоставленных Заказчиком в рамках настоящего Договора (сообщения и обратная связь, фото/видео с изображением Заказчика, иных персональных данных);
- использования Исполнителем контактных данных Заказчика для рассылки новостей, приглашений на мероприятия Исполнителя, информационных опросов и др.
- 9.6. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, определенном в разделе 4 настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
- 9.7. Все споры и разногласия по настоящему Договору Стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
- 9.8. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10. Адреса и реквизиты сторон
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются считать реквизитами Заказчика информацию, указанную им при оформлении Заявки, в том числе указанную в платежном документе на оплату обучения.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Малькевич Виолетта Валерьевна
УНП 692160779
Свидетельство о государственной регистрации
выдано 07 апреля 2020г. Минским горисполкомом
Юридический и почтовый адрес:
Республика Беларусь, а.г. Острошицкий городок, ул. Юбилейная, д. 8
тел.+З75 (29) 688-94-68
violettamrs@mail.ru